Politika privatnosti
Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem ove web stranice je:
Hrelićka ulica 18a, 10000 Zagreb
Tel: (+385) 1 3793 000
E-mail: info@hrabritelefon.hr
E-mail za zaštitu podataka: skolehrabrosti@hrabritelefon.hr
Hrabri telefon je neprofitna nevladina organizacija osnovana 1997. godine. Ova web stranica nastala je u sklopu projekta „Škole hrabrosti” (eng. Brave schools), koji sufinancira EU i Ured za udruge Vlade Republike Hrvatske.
Kategorije osobnih podataka koje prikupljamo
Od korisnika prikupljamo različite podatke ovisno o prirodi korištenja naše web stranice i programa. Prikupljamo isključivo nužne, osnovne podatke potrebne za ispunjenje naših obveza.
Ime, prezime, naziv i OIB škole, adresu, kontaktni telefon, e-mail adresu, kontaktni podatci odgovorne osobe, broj učenika u školi u trenutku registracije, broj razrednih odjela, tehnički podatci za pristup.
E-mail adresu te ime i prezime radi slanja informacija o programu, edukacijama i materijalima.
IP adresu, vrstu preglednika, operacijski sustav i stranice koje ste posjetili – isključivo u statističke svrhe, bez mogućnosti identifikacije korisnika.
Svrha i temelj obrade osobnih podataka
Hrabri telefon obrađuje osobne podatke radi ispunjavanja obveza iz odnosa s registriranim školama.
Za obavijesti o programu, obrada se temelji na privoli putem registracije. Korisnik može privolu povući u bilo kojem trenutku putem e-maila na skolehrabrosti@hrabritelefon.hr.
Prijenos osobnih podataka trećim osobama
Osobni podaci korisnika bit će preneseni trećim stranama samo ako je to nužno u okviru ispunjavanja prava i obveza.
Podaci se mogu prenijeti:
- partnerskim školama i institucijama uključenim u provedbu programa „Škole hrabrosti”
- ugovorenim tvrtkama za tehničku podršku i održavanje informacijskog sustava – uz obvezu povjerljivosti i zaštite podataka
- nadležnim tijelima kada to nalaže zakon ili sudski nalog
- EU institucijama koje sufinanciraju projekt, isključivo u formi anonimiziranih statističkih izvještaja
Rok čuvanja i vrijeme obrade osobnih podataka
Osobne podatke Hrabri telefon čuva i obrađuje samo onoliko dugo koliko je prijeko potrebno i za svrhu za koju su obrađivani. Po prestanku svrhe obrade ili povlačenja privole, Hrabri telefon jamči da će osobni podaci biti izbrisani ili će pristup prikupljenim podacima biti blokiran.
Prava korisnika u vezi s obradom osobnih podataka
Hrabri telefon jamči korisnicima ostvarenje sljedećih prava u rokovima predviđenima Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR):
Možete zatražiti potvrdu obrađuju li se vaši podaci i dobiti kopiju osobnih podataka koji se o vama obrađuju.
Možete zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih osobnih podataka koji se na vas odnose.
Možete zatražiti brisanje vaših osobnih podataka kada više nema pravne osnove za njihovu obradu.
Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka dok se ne razriješi spor o točnosti podataka ili zakonitosti obrade.
Možete zatražiti dostavu vaših podataka u strukturiranom, strojno čitljivom obliku radi prijenosa drugom voditelju obrade.
Možete u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu vaših podataka, uključujući obradu u svrhu direktnog marketinga.
Svaki korisnik ima i pravo podnijeti pritužbu neposredno Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) – nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka u Republici Hrvatskoj, ako smatra da obrada njegovih osobnih podataka krši propise EU-a ili Republike Hrvatske.
Sigurnost osobnih podataka
Hrabri telefon s osobnim podacima postupa sukladno Zakonu o zaštiti osobnih podataka i GDPR direktivi, uz primjenu odgovarajućih tehničkih i sigurnosnih mjera.
Radi zaštite osobnih podataka primjenjuju se organizacijske, tehničke i druge odgovarajuće mjere kako bi se spriječilo neovlašteno uništavanje, izmjena, gubitak ili neovlaštena obrada. Osobni podaci korisnika u svakom su trenutku zaštićeni od:
- gubitka i neovlaštenog uništavanja
- krivotvorenja i manipulacije
- neovlaštenog pristupa trećih osoba
- neovlaštenog otkrivanja
Svi djelatnici koji imaju pristup osobnim podacima dužni su ih čuvati i koristiti isključivo za obavljanje poslovnih zadataka. Pristup podacima imaju samo osobe kojima su isti nužni za obavljanje posla.
Kolačići (cookies)
Web stranica skolehrabrosti.hr koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva, ispravnog rada stranice i praćenja posjećenosti. Zakon dopušta pohranivanje kolačića na vaš uređaj ako su neophodni za rad stranice; za sve ostale kolačiće potrebno je vaše dopuštenje.
Što su kolačići?
Kolačići su male tekstne datoteke koje se pohranjuju na računalo ili mobilni uređaj korisnika pri posjetu web stranici. Omogućuju prepoznavanje uređaja pri sljedećem posjetu. Informacije vezane uz kolačiće ne služe za identifikaciju korisnika – osobni podaci poput imena ili e-mail adrese ne pohranjuju se putem kolačića.
Upravljanje kolačićima
Korisnici mogu kontrolirati i/ili izbrisati kolačiće putem postavki preglednika. Blokiranje kolačića može utjecati na ispravno funkcioniranje nekih dijelova stranice. Upute za upravljanje kolačićima u najčešće korištenim preglednicima:
Kontakt i podnošenje pritužbi
Sve upite, zahtjeve vezane uz prava korisnika ili pritužbe u vezi s obradom osobnih podataka možete uputiti:
- E-mailom: skolehrabrosti@hrabritelefon.hr
- Poštom: Hrabri telefon, Hrelićka ulica 18a, 10000 Zagreb (n/r osobe ovlaštene za zaštitu osobnih podataka)
Pritužbu možete podnijeti i izravno nadzornom tijelu:
Selska cesta 136, 10 000 Zagreb
Tel: +385 (0)1 4609 000
Web: azop.hr
Na vaše zahtjeve odgovoriti ćemo u roku od 30 dana od primitka, a u slučaju složenijih zahtjeva unutar 3 mjeseca uz prethodnu obavijest o produljenju roka.